Servicios IA-Nativos

Agentes de IA que hacen el trabajo. Nosotros respondemos por el resultado.

No te vendemos una herramienta para que la configures. Tomamos un proceso completo, lo automatizamos con agentes de IA y lo operamos nuestro equipo. Tú ves el resultado cada mes.

Qué es un servicio IA-nativo

Un proceso de tu empresa que deja de necesitar a alguien encima. Clasificar productos nuevos al catálogo. Atender las preguntas repetidas de clientes con los datos reales de su cuenta. Capturar facturas de proveedores. Dar de alta usuarios en un sistema al ritmo que llegan. Los agentes lo hacen, nuestro equipo lo supervisa y se hace responsable, y tú pagas una cuota mensual fija.

Procesos que ya operamos así

  • Catálogo de e-commerce. Cuando los archivos de equivalencias fallan, un agente clasifica los productos nuevos y los deja listos para vender. Nosotros gestionamos contenido, SEO y operación del sitio.
  • Procesos administrativos dentro de un ERP. Gestión automática de impresiones y migración de usuarios, operadas 24/7 sin que el cliente toque el código.
  • Atención y ventas. Agentes que responden por WhatsApp o correo con la información correcta de tu sistema, y escalan a una persona cuando hace falta.

Cómo trabajamos un proceso

  • Diseñamos el flujo con tu equipo. Qué entra, qué sale, qué decide el agente y qué decide una persona.
  • Construimos los agentes sobre tus sistemas, con permisos, límites y bitácora de cada acción.
  • Operamos y medimos. Nuestro equipo revisa los casos que el agente no resolvió y ajusta. Recibes un reporte mensual con lo que se procesó.
  • Cuota mensual fija. Sin licencias por usuario, sin cobro por consulta escondido, sin sorpresas.

Por qué no es un chatbot

Un chatbot conversa. Un agente ejecuta: consulta tu sistema, toma una decisión dentro de reglas que definimos juntos y deja registro. Para eso el agente necesita infraestructura que hable con tus sistemas y, muchas veces, un cerebro empresarial donde consultar cómo opera tu empresa. Las tres piezas se construyen juntas.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar.

¿Qué procesos conviene automatizar primero?
Los repetitivos, con reglas claras y volumen: captura de documentos, clasificación de productos, respuestas a preguntas frecuentes con datos de cuenta, altas y bajas en sistemas. En el diagnóstico gratuito te decimos cuáles de los tuyos califican y cuáles no vale la pena tocar todavía.
¿Qué pasa cuando el agente se equivoca?
Cada acción queda registrada y los casos dudosos se escalan a una persona de nuestro equipo antes de ejecutarse. Definimos juntos qué puede decidir el agente solo y qué requiere aprobación.
¿Mis datos se usan para entrenar modelos de terceros?
No. Usamos los modelos bajo contratos empresariales que excluyen el entrenamiento con tus datos, y podemos operar sobre infraestructura tuya cuando el caso lo requiere.

Platícanos qué traes entre manos.

Nos juntamos media hora, nos cuentas cómo opera tu empresa hoy y te decimos con franqueza qué haríamos nosotros y por dónde conviene empezar. Si tiene sentido, esa misma semana tienes una propuesta.